《商务谈判（原书第5版）》罗伊 J.列维奇 , 戴维 M.桑德斯

书籍推荐 · 发表于 2019-3-28 17:28:17

《管理教材译丛:商务谈判(原书第5版)》内容简介：在现实生活中，人们无时无刻不在谈判，尤其是作为一名有效的管理者，谈判和调解能力是领导能力的核心。谈判能力的培养，涉及生活和工作的方方面面，不仅需要一定的经验，也需要以必需的理性认识为基础。《管理教材译丛:商务谈判(原书第5版)》系统地介绍了谈判学中谈判的基本原理、形式和过程。跨文化谈判。以及如何在谈判中避免不同文化的冲突。《管理教材译丛:商务谈判(原书第5版)》主要讨论了两种基本类型的谈判，即分配式谈判与整合式谈判。分别阐述了两者的基本定义、性质、特点，以及可以运用的各种策略。全书尽可能地反映了本学科发展的前沿动态。吸收了谈判学领域的最新成果。

第1章谈判的本质
学习目标
1.1 关于本书的阐述形式和方法
1.2卡特夫妇
1.3谈判情境的特征
1.4 互赖关系
1.5相互调整
1.6价值索取和价值创造
1.7冲突
1.8有效的冲突管理
1.9本书各章概要
注释
第2章分配式谈判的战略和战术
学习目标
2.1 分配式谈判情境
2.2战略性任务
2.3谈判中所持立场
2.4承诺
2.5结束谈判
2.6硬式棒球法
本章小结
注释
第3章整合式谈判的战略和战术
学习目标
3.1 整合式谈判的重要性
3.2整合式谈判过程的概述
3.3整合式谈判的主要步骤
3.4促成整合式谈判成功的因素
本章小结
注释
第4章谈判战略和制订谈判计划
学习目标
4.1 目标制定谈判战略的依据和核心
4.2战略：实现目标的总体计划
4.3理解谈判流程谈判的各个阶段
4.4战略实施准备：计划过程
本章小结
注释
第5章感知、认知与情绪
学习目标
5.1 感知
5.2框架的确定
5.3谈判中的认知偏差
5.4管理谈判中的错误感知和认知偏差
5.5情绪、情感与谈判
本章小结
注释
第6章沟通
学习目标
6.1谈判中沟通些什么
6.2人们在谈判中如何沟通
6.3如何改善谈判中的沟通
6.4考虑谈判结束阶段的特别沟通
本章小结
注释
第7章发现和运用权力
学习目标
7.1 为什么权力对谈判者如此重要
7.2权力的定义
7.3权力的来源人们如何获取权力
7.4与权力较强的一方谈判
本章小结
注释
第8章谈判中的伦理问题
学习目标
8.1伦理困境实例
8.2“伦理”的含义及其在谈判中的重要性
8.3谈判中会出现何种伦理行为问题
8.4为何要使用欺骗策略：动机和效果
8.5谈判者如何应对对方的欺骗策略
本章小结
注释
第9章谈判中的关系
学习目标
9.1 已有谈判研究在关系情景下的适用性
9.2管理关系谈判的关键要素
本章小结
注释
第10章多方谈判与团队谈判
学习目标
10.1 多方谈判的本质
10.2管理多方谈判
本章小结
注释
第11章国际谈判与跨文化谈判
学习目标
11.1国际谈判艺术性和科学性
11.2究竟是什么令国际谈判如此不同
11.3概念化文化与谈判
11.4文化对谈判活动的影响：管理角度
11.5文化敏感度高的谈判策略
本章小结
注释
第12章谈判中的最佳实践
学习目标
12.1 准备充分
12.2对谈判的基本结构进行分析
12.3研究最佳替代方案
12.4随时准备中止谈判
12.5抓住谈判的主要矛盾
12.6牢记无形因素的存在
12.7积极管理联盟
12.8享用并维护声誉
12.9牢记理性与公正是相对的
12.10不断吸取经验教训
参考文献

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书籍推荐 · 发表于 2019-7-3 13:46:28

么有分，谁能送我点搬砖数值啊::>_<::