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一起下吧»论坛 › 实验室资料专区 › 实验室的那些事儿 › 变诉为金 投诉处理高手40天养成日志
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变诉为金 投诉处理高手40天养成日志

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楼主
无常   发表于 2020-12-14 22:53:49 |栏目：书籍推荐 |分类：乱七八糟的事儿 |
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  • 书籍名称 ：变诉为金 投诉处理高手40天养成日志
  • 编著人员 ： 孙凯民 著
  • 出版单位 ： 隐藏内容
  • 出版时间 ： 2012
  • 涉及领域： 管理类书籍
  • 推荐等级： ★★★
变诉为金 投诉处理高手40天养成日志
　　《变诉为金：投诉处理高手40天养成日志》出自投诉处理高手之手，以40篇日志的形式，将“把上帝带回天堂、把恶魔引回地狱”的经验与读者分享，通过对两位客服人员的培养，和读者共同探讨客服人员成为投诉处理高手的关键因素，而这也许就是您可能收获到的“金子”。《变诉为金：投诉处理高手40天养成日志》也是变诉为金TM系统性投诉处理能力训练的辅助读物。
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变诉为金, 投诉处理高手

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niao33

氦级
沙发
niao33   发表于 2020-12-18 06:24:17 |栏目：书籍推荐
额，為神馬現在才發現一起下吧的資源啊~@_@

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你听得到

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板凳
你听得到   发表于 2020-12-21 14:15:56 |栏目：书籍推荐
這個資源非常需要，支持一起下吧！

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当你听我说

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地板
当你听我说   发表于 2020-12-25 13:24:49 |栏目：书籍推荐
我帶著醬油瓶路過一起下吧的，還是忍不住小手一抖！

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zhn_800

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5#
zhn_800   发表于 2020-12-30 08:20:14 |栏目：书籍推荐
珍惜生命，果断回帖；酌一杯清茶，品一起下吧资源

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黑天使

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6#
黑天使   发表于 2021-1-2 11:05:15 |栏目：书籍推荐
這麼好的帖子都沒有人頂！d=====(￣▽￣*)b，我來多頂頂樓主

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浪客

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7#
浪客   发表于 2021-1-5 22:56:13 |栏目：书籍推荐
啥也不说了，感谢一起下吧和楼主的分享哇！

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chamfounder

氦级
8#
chamfounder   发表于 2021-1-9 15:43:22 |栏目：书籍推荐
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JUo小太阳

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9#
JUo小太阳   发表于 2021-1-13 16:36:39 |栏目：书籍推荐
么有分，谁能送我点搬砖数值啊::>_<::

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高飞17824326562

等待验证会员
10#
高飞17824326562   发表于 2021-1-17 08:25:34 |栏目：书籍推荐
啥也不说了，感谢一起下吧和楼主的分享哇！

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