《质量管理体系ISO9001&TS16949最新应用实务》谢建华著(白金升级版)
《企业经营管理结合ISO 9001:2015应用实务》是《质量管理体系ISO9001&TS16949*新应用实务（白金升级版）》的再升级版。
《质量管理体系ISO9001&TS16949全新应用实务》循序渐进、易学易懂，每一章节都通过图表来描述和说明，涵盖了质量管理体系的所有实施要求，系统深入地说明了ISO9001：2008&ISO/TS16949：2009的核心和实施方法，将理论和实际应用紧密结合。此外，特别对质量管理体系实施的重点和难点做了详细的分析，并给出了完整的实施范例和表单，这些范例均来自成功企业的经验，有很强的借鉴性和实用价值。
改版序言
第一篇 ISO9000及ISO/TS16949简介与导入
一、ISO9000族标准概述
（一）国际标准化组织（ISO）简介
（二）什么是 ISO9000族标准
（三）ISO9000系列标准第一版的产生和发布
（四）ISO9000族标准的修订和发展
二、国际汽车行业标准发展概况
三、ISO/TS16949标准的产生和发展
（一）什么是 IATF
（二）ISO/TS16949：1999第一版的产生和应用情况
（三）ISO/TS16949：2002第二版的产生和应用情况
（四）ISO/TS16949：2009第三版的改版情况
（五）ISO/TS16949之发展历程
四、ISO/TS16949的目标及适用范围
（一）ISO/TS16949的目标
（二）ISO/TS16949的适用范围
五、实施 ISO/TS16949的益处
六、ISO/TS16949相关手册
第二篇 如何应用过程管理来建立和实施质量管理体系
一、企业为什么要实施过程管理
（一）企业管理的核心是什么
（二）没有过程管理的惊人低效
（三）过程管理的好处
（四）企业之困
（五）企业因应对策
二、什么是过程
三、什么是过程方法
（一）过程方法的含义
（二）过程将各相关职能部门有效地联结
（三）以过程为基础的质量管理体系模式说明
（四）“PDCA”方法在质 ...
