营销管理 第12版 (美)科特勒 /(美)凯勒 梅清豪译
《营销管理》第12版无疑是对过去版本的巨大突破,首先是有了一位新作者与科特勒一同完成,他就是被科特勒赞誉为“他这一代的权威学者之一”的凯文·莱恩·凯勒。凯勒教授是品牌研究领域内主要的国际领导者之一。因此,本版本特别设立单独章节对品牌资产创建进行了详细分析。其次,本版本在内容上最大的特点是提出了新的主题——全面营销,全面营销包括:国际营销、整合营销、关系营销和社会责任营销。这四方面贯穿于全书,并特别设立章节介绍。另外,本版本也提出了营销定制化和营销会计化两个新主题,还有许多新增和拓展的概念:品牌管理原则、消费者决定启发法、心理会计、营销尺度等等。
本书的章节结构也有了较大的改变,为更适合教学的要求,全书分为八篇,围绕理解营销管理、聚住营销视野、联结顾客、创建强势品牌、塑造市场供应品、传递价值、传播价值、创造成功的长期成长八个方面展开。
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